On se sent plus serein

Nous sommes une petite entreprise de services en informatique.
SARU est devenu un outil incontournable pour notre quotidien.

Pourquoi ?
Notre activité est très sensible aux interruptions.
En effet, une tâche en cours est très souvent perturbée par de petites demandes qui nous arrivent de façon impromptue, qui nous font perdre le fil de ce que nous faisions juste avant ; la difficulté est de se recentrer sur ce que nous faisions avant, et avant d’être à nouveau pollué par une nouvelle demande. L’autre conséquence est l’oubli des tâches à faire, ou le manque de résultat pour des actions bornées dans le temps.

Il nous fallait :
– un outil accessible de partout (web c’est bien)
– une interface simple et rapide à remplir
– une interface efficace pour se remettre d’une interruption
– un outil pour ne rien oublier

Nous avons testé différentes solutions :
– le bout de papier / le post’it : le temps de récriture et le taux de perte !
– le bloc-note papier / informatique : démotivant, recherche impossible
– les infolog d’eGroupWare : très efficace mais trop lourd
– collabtive : beaucoup trop lourd et buggé
– wunderlist : pas collaboratif
– SARU : the GOOD solution that doesn’t waste your time

SARU est installé en interne depuis 1 mois, et déjà on se sent plus serein.

Gaëtan FLEURY
LAN2NET – 3 salariés